Communication professionnelle USBTM2

Public Concerné

Niveau : L3. 

Prérequis : Bac+2 BTP. 

Finalité de l'unité d'enseignement

Objectifs pédagogiques

Pratiquer les techniques d'expression écrite et orale, de conduite de réunion.

Capacité et compétences acquises

- Maîtrise les techniques d'expression écrite et orale

- Conduire et animer une réunion

 

Organisation
 3Crédits
Contenu de la formation

La communication écrite par courrier et par courriel.

La communication orale par téléphone.

La communication sur les réseaux sociaux.

Difficultés de la prise de parole.

Mécanismes de la communication.

Gestion du temps de parole.

Maîtrise de soi.

L'exposé

Synthèse sur la mise en valeur des idées, les transitions, l'argumentation.

Typologie des réunions

Les techniques qui facilitent les échanges.

Les méthodes d'animation.

Le rôle de l'animateur.

L'organisation d'une réunion.

Traiter les situations difficiles

Modalités d'évaluation

Contrôle continu, note de synthèse, mémoire, soutenance orale, examen selon le choix de l’équipe pédagogique après validation par le responsable national de l’US.

 

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02 18 69 18 30
Numéro régional, coût d'un appel local
Lundi : 14h - 18h
Du mardi au vendredi : 10h - 12h / 14h - 18h

Région

centre-region Chartres Dreux Pithiviers Orléans Bourges Chateauroux Tours Vierzon Blois

Documents à télécharger

Formation ALTERNANCE Modalités de cours VAE Formation à distance Espace numérique de formation CPF