• Avoir le niveau Bac + 2 (commerce, gestion ou scientifique, technique). Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise.
• Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable.

• Fiche synthétique au format PDF

• Avoir une bonne compréhension de la veille concurrentielle et stratégique, de ses enjeux et de sa place dans la politique de l'entreprise.
• Acquérir les connaissances des méthodes et des ressources pour réaliser une veille concurrentielle.
• Réaliser en groupe une étude de cas et rédiger un rapport de veille.

A l'issue de la formation, les participants sauront :

• Définir une méthodologie de collecte et de traitement de l'information adaptée à l'entreprise et au champ de veille défini,
•  Emettre des recommandations pour la mise en place d'un système de veille dans l'entreprise.

Les auditeurs se seront initiés concrètement à la pratique de la veille en entreprise en travaillant par groupe sur une étude de cas concret.

• Introduction : la veille stratégique et concurrentielle, ses enjeux et ses objectifs
• Méthodologie générale de mise en place d'une veille, plan de veille
• Sources d'information stratégique et méthodologie de sourcing
• Outils de recherche automatisée et services de veille professionnels
• La recherche d'information web 2.0 et les réseaux sociaux
• Datamining, analyse et résultats de la veille
• L'e-réputation
• La protection des informations.

L'évaluation de l'ESC 103 est basée sur l'attribution d'une note de projet obtenue à partir de l'étude de cas et d'un examen terminal qui permet d'individualiser la note finale.