Le Cnam recrute
Rejoignez l'équipe régionale du Cnam en région Centre-Val de Loire !
Le Conservatoire national des arts et métiers, 230 ans d'expérience, est un acteur majeur de la formation professionnelle, principalement auprès d’un public adulte souhaitant actualiser ses connaissances, développer ses compétences et acquérir une certification ou un diplôme. Engagé par ailleurs depuis plus de 25 ans dans le développement de l’alternance, le Cnam propose aujourd’hui plus de 150 parcours de formation accessibles via l’apprentissage ou le contrat de professionnalisation.
Le Cnam propose des formations modulaires, diplômantes et certifiantes de Bac+1 à Bac+5 (avec ou sans bac) dans le secteur tertiaire, scientifique et technique, en cours du soir, à distance ou en alternance.
A travers ses centres d’enseignement de Blois, Bourges, Chartres, Dreux, Châteauroux, Orléans, Tours et Vierzon, l’organisme agit au plus près des bassins de vie afin de favoriser l’équité territoriale dans l’accès à la formation.
Community manager (F/H) en apprentissage (Orléans)
Le service communication du Cnam est composé d’un chargé de communication qui agit sous la direction de la Directrice régionale. Au sein de ce service sont développés des supports de communication pour l’interne et l’externe. Une part importante de l’activité nécessite aujourd’hui un soutien plus important dans les missions en lien avec le Community Management.
Ainsi, l’apprenti Community Manager viendra agir sur les 3 phases de conception et de production de contenu, d’animation et d’analyse des effets des communications relayées en particulier sur les réseaux sociaux.
L’apprenti Community Manager sera tutoré par le chargé de communication. Dans le cadre de ses actions, il sera potentiellement en relation avec l’ensemble des membres de l’équipe du Cnam en région Centre – Val de Loire.
Le poste peut être basé à Orléans.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur nos différents sites en région (voiture de service mis à disposition ou déplacement en train).
Dans ce contexte, l’apprenti.e aura pour missions :
Phase 1 : Analyse et planification :
- Analyse de l'audience : Identifier précisément les besoins et les caractéristiques de chaque segment de l'audience (salariés, demandeurs d'emploi, jeunes, entreprises) pour adapter les stratégies de communication.
- Évaluation des offres de formation : Identifier les programmes les plus attractifs et leurs valeurs ajoutées pour chaque groupe cible.
- Définition des objectifs : Établir des objectifs clairs et mesurables, tels que l'augmentation du nombre d'inscriptions aux programmes, l'engagement sur les plateformes sociales, etc.
Phase 2 : Stratégies et mise en œuvre :
- Présentation des actions en cours (cible DE + Entreprise…) : Suivi et création de nouveaux personas et identifier leurs écosystèmes pour s’y adresser de façon impacte. Ex : salarié individuel, prospect…
- Stratégie de contenu engageant : Créer et diffuser du contenu pertinent et attrayant pour les différents segments de notre audience (salariés, demandeurs d’emploi, jeunes, entreprises), via un calendrier éditorial mettant en valeur les programmes offerts par le Cnam et leurs avantages et répondant aux besoins spécifiques de chaque groupe cible. Cela peut inclure des articles, des vidéos, des infographies, des webinaires, des newsletters, des pages web… Ex : Le saviez-vous ? Le Cnam a votre solution (FTLV – VAE – Alternance - Entreprise – Financement…) ou mois de l’ESS - Journée Erasmus - Semaine de l’industrie…
- Gestion des réseaux sociaux : Optimiser la présence du Cnam sur les réseaux sociaux pertinents pour chaque public cible. Gérer activement ces plateformes en créant des calendriers éditoriaux, en interagissant avec la communauté, en répondant aux questions et en utilisant des stratégies spécifiques à chaque plateforme pour maximiser la portée et l’engagement. Sur LinkedIn, par exemple, développement de la page entreprise avec du contenu spécifique à l'audience professionnelle, des témoignages d'anciens élèves, des conseils de carrière... Création de fiches spéciales par domaine et formation reprenant wording spécifique + # pertinents + @personalités influentes + @structures partenaires ou influentes
- Community management actif : Créer / participer à des groupes ou des forums dédiés sur LinkedIn pour favoriser les échanges et la visibilité des programmes du Cnam. Encourager les discussions et la participation active, répondre aux interrogations, et créer un environnement favorable à l’échange et à l’apprentissage. Identification de groupe et newsletter ou de la diffusion publicitaire gratuite serait possible.
- Site web : Améliorer le référencement naturel des pages du site web. Conception de balise description. Suivi, analyse et compte rendu des statistiques Matomo. Mise en place de Backlinks. Ergonomie du site. Développement des pages centres/villes, présentation, spécificités et mots clef, recueil de photos et vidéos. Complément des pages Google.
- Déploiement / Gestion des ventes de formation : Développement de stratégies / démarchages de l’entreprise. Concevoir la stratégie web-marketing en relation avec les responsables de pôle.
- Campagnes publicitaires ciblées : Suivi de campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes en ligne, en utilisant des stratégies telles que le ciblage par intérêt, par emplacement et par comportement pour atteindre les différents publics de manière efficace. Utiliser LinkedIn pour cibler spécifiquement les professionnels, les responsables RH, les entreprises, etc… En mettant en avant les avantages et les résultats des programmes du Cnam pour leurs employés. Lien avec prestataires pour devis de campagnes adaptées aux ciblages. Edition de mailing-lists via le module « Engage » du logiciel d’e-mailing Sarbacane pour édition de liste spécifique via LinkedIn. Gestion du suivi/relance.
- Partenariats et réseautage : Exploiter les fonctionnalités de LinkedIn pour établir des partenariats avec des entreprises, organiser des événements virtuels ou des webinaires pour présenter les offres de formation du Cnam aux responsables et aux employés.
Phase 3 : Analyse et Optimisation
- Analyse des performances : Utiliser les outils d'analyse de LinkedIn et d'autres plateformes pour évaluer les performances des campagnes, le taux d'engagement, les conversions…
- Ajustement stratégique : Sur la base des données recueillies, ajuster les stratégies de contenu, de publicité, et de communication pour maximiser les résultats.
- Partenariats et relations entreprises : Prospection secteur, activité et entreprise partenaire. Collaborer avec des entreprises pour promouvoir les formations du Cnam auprès de leurs employés. Créer des partenariats stratégiques qui bénéficient à la fois aux apprenants et aux entreprises. Développer la visibilité, l'engagement et les partenariats commerciaux. Renforcer la présence du Cnam.
- Amélioration continue : Effectuer une veille constante des tendances, des changements d'algorithme et des nouvelles fonctionnalités sur les réseaux sociaux pour rester à jour et optimiser continuellement les stratégies.
- Veille concurrentielle et tendances du marché : Surveiller l’évolution du marché de la formation, les nouvelles tendances en e-commerce et Community management pour rester à jour et ajuster les stratégies en conséquence. Réaliser une veille marketing / études comportement et études de marché... Ex : Réseaux sociaux, site web, publicité diffusée, support de communication…
Pré requis :
- Avoir une aisance avec les outils collaboratifs de la suite office365
- Avoir une aisance relationnelle
- Avoir une aisance dans l’utilisation des réseaux sociaux et chaîne Youtube
- Savoir rédiger et communiquer à l’écrit
Aptitudes et valeurs :
- Adhésion aux valeurs du Cnam de la promotion sociale par la formation
- Organisation et méthode
- Esprit d’équipe
- Autonomie, rigueur et polyvalence
- Ecoute et adaptation face à un public varié
- Sens du service à l’utilisateur et excellent relationnel
- Forte capacité à gérer son temps, planifier ses tâches et à respecter les délais, à rendre compte
- Respect du public, discrétion professionnelle et déontologie
Profil recherché :
- Vous préparez une licence professionnelle ou un Master 1 ou 2 en community management
- Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, de discrétion et d’une bonne capacité à travailler en équipe.
- Vous maitrisez les outils numériques et collaboratifs (Office 365 dont Word, Excel, Teams...)
- Une première expérience stage/alternance en qualité de community manager serait un plus.
Envie de rejoindre une organisation à taille humaine, et un environnement de travail chaleureux ?
N’hésitez pas à postuler !
Assistant administratif et financier (F/H - Orléans)
Dans le cadre des missions et objectifs du Cnam en région Centre-Val de Loire, sous la responsabilité du Responsable administratif et financier, nous recherchons un Assistant administratif et financier en contrat à durée indéterminée à temps complet.
Dans ce contexte, il ou elle sera chargé.e des missions suivantes :
1 - Suivi et relances des créances clients : A partir de documents comptables et de fichiers xls :
- Relances des clients (téléphone, mail, courrier)
- Traitement des demandes clients relatives à la relance
- Suivi des relances et des encaissements
- Réalisation d’états récapitulatifs
- Tâches administratives liées à la gestion des dossiers
2 - Règlements clients et suivi des fournisseurs :
- Traitement, identification et vérification des règlements reçus
- Mise à jour et suivi des dossiers dans la base de données
- Information aux centres de la réception des impayés individuels
- Saisie des règlements fournisseurs via la plateforme bancaire
- Classement et archivage des factures fournisseurs
3 - Aide au suivi budgétaire :
- Actualisation de données financières dans les tableaux de suivis FTLV-PART-CFA
- Contrôle des éléments saisis dans les bases de données (Gescicca, tableau de suivi type AG2R LM, Youday …)
4 - Aide au bon fonctionnement du service :
- Appui au responsable administratif et financier dans la préparation des instances
Compétences :
- Avoir un bon sens relationnel
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), et de communication (office 365, …)
- Être capable d’apprendre l’utilisation des progiciels internes
- Bon esprit d’équipe et communicant
Aptitudes et valeurs :
- Adhésion aux valeurs du Cnam de la promotion sociale par la formation
- Rigueur, organisation et méthode
- Autonomie et initiative
- Polyvalence et capacité d’adaptation
- Sens du service et bon relationnel
- Bonnes capacités d’écoute
- Respect de la hiérarchie, discrétion professionnelle et déontologie
Profil recherché :
- Vos 4 facteurs clés de réussite ? Votre rigueur, votre engagement, votre sens du travail en équipe et votre aptitude à travailler dans un lieu partagé.
- Formation supérieure type BAC, expérience dans la gestion administrative et financière.
- Capacité à gérer l’imprévu ainsi que les priorités.
- Une bonne connaissance des outils bureautiques (Office 365, Excel, Word…).
CDI à temps complet
Date de début : prise de poste au plus tard le 27/08/2024
Lieu : Orléans
Rémunération : 1 843,25€ brut mensuel
Horaires variables de travail : 39H
Avantages : 21 jours de RTT, CSE, mutuelle, prévoyance, prise en charge de l’abonnement de transport en commun (50%) …
Télétravail : 1 journée de télétravail/ semaine dès 6 mois d’ancienneté
Envie de rejoindre une organisation à taille humaine, et un environnement de travail chaleureux ?
N’hésitez pas à postuler !
Assistant administratif de formation (F/H - Orléans)
Dans le cadre des missions et objectifs du Cnam Centre-Val de Loire, sous la responsabilité du Responsable du Pôle alternance, l’Assistant administratif de formation a pour missions principales la gestion et le suivi administratif des formations de la préparation du parcours jusqu’à la préparation des éléments nécessaires à la diplomation.
Son périmètre d’intervention sera centré à la fois sur le suivi de l’auditeur, des enseignants et des entreprises dans le cas du suivi et de la gestion de nos actions de CFA ou uniquement sur le suivi des enseignants sur l’activité en partenariat avec des CFA régionaux porteurs des contrats. Dans les deux cas, il/elle aura en charge la promotion du pôle et la préparation des éléments de diplomation.
Dans ce contexte, il ou elle sera chargé.e des missions suivantes :
1 - Assurer la promotion du pôle
- Assurer une permanence téléphonique au sein du pôle
- Participer aux évènements de promotions des parcours (salons, forums …)
- Participer aux séminaires de rentrée
2 - Assurer la gestion des formations en lien avec les partenaires
- Saisir les programmations et planifications dans le logiciel de suivi de scolarité
- Gérer et suivre les emplois du temps des parcours et les plannings
- Réserver et préparer les salles d’enseignement
- Contrôler les dossiers d’inscriptions des parcours Alternance du Cnam CVL et les saisir dans le logiciel de suivi de scolarité
- Saisir les émargements des apprenants tout au long des parcours
- Collecter et saisir les heures de présences des enseignants afin de préparer les éléments de paie, visés par la Responsable de pôle
- Transmettre les attestations de présence individuelles pour signature par l’apprenti et établir les certificats de réalisation selon l’échéancier défini pour permettre la facturation
- Prévenir et gérer les abandons
3 - Assurer l’interface entre les enseignants, les alternants et les entreprises sur les parcours du CFA Cnam – Centre Val de Loire :
- Informer les alternants en cas d'absence d’enseignants
- Informer les entreprises en cas d’absence d’alternants en formation
- Répondre aux sollicitations des enseignants sur les questions administratives
4 - Assurer la préparation de la diplomation
- Collecter et saisir les notes dans le logiciel de scolarité
- Mettre en œuvre l’organisation des examens (convocation, réservation des salles…)
- Renseigner les PV de notes en amont des soutenances finales
- Préparation des soutenances et jurys
Compétences :
- Assurer un suivi administratif des parcours de formation des apprenants
- Être en capacité de faire des reporting
- Être force de proposition
- Être capable de renseigner un interlocuteur
- Savoir réaliser un suivi d’activité
- Renseigner et exploiter les outils et les ressources informatiques nécessaires à la logistique : plannings, réservations de ressources (inscription, convocation, émargement, demande de financement, liaisons avec les éléments comptables de fournitures et de paie, etc.)
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel) et de communication (Office 365, skype, web…)
Aptitudes et valeurs :
- Adhésion aux valeurs du Cnam de la promotion sociale par la formation
- Organisation et méthode
- Esprit d’équipe
- Autonomie, rigueur et polyvalence
- Ecoute et adaptation face à un public varié
- Sens du service à l’utilisateur et excellent relationnel
- Forte capacité à gérer son temps, planifier ses tâches et à respecter les délais, à rendre compte
- Respect du public, discrétion professionnelle et déontologie
Profil recherché :
- Vos 4 facteurs clés de réussite ? Votre rigueur, votre engagement, votre sens du travail en équipe et votre aptitude à travailler dans un lieu partagé.
- Formation supérieure type BTS/BAC +3, expérience dans la gestion de la formation recommandée.
- Capacité à gérer l’imprévu ainsi que les priorités.
- Connaissance des dispositifs de financement de la formation.
- Une bonne connaissance des outils bureautiques (Office 365, Excel, Word…).
CDI à temps complet
Date de début : à compter du 20 août 2024
Rémunération : 1998,63€ brut mensuel
Lieu : ORLEANS
Horaires variables de travail : 37H30
Permis B obligatoire
Déplacements : à prévoir occasionnellement sur les départements du 28-45-36
Voiture de service mise à disposition
Travail le samedi à prévoir ponctuellement
Avantages : 15 jours de RTT, CSE, mutuelle, prévoyance, prise en charge de l’abonnement de transport en commun (50%) …
Télétravail : 1 journée de télétravail/ semaine dès 6 mois d’ancienneté
Envie de rejoindre une organisation à taille humaine, et un environnement de travail chaleureux ?
N’hésitez pas à postuler !
Formateurs (F/H - Région Centre-Val de Loire)
Le Cnam est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, doté du statut de "grand établissement".
Le Cnam a 3 missions principales :
- La formation tout au long de la vie (FTLV).
- La recherche.
- La diffusion de la culture scientifique et technique.
Il est organisé en 4 domaines de formation :
- Économie, commerce, droit, gestion.
- Sciences humaines et sociales, communication.
- Sciences et techniques industrielles.
- Mathématiques, informatique, réseaux.
Il forme aux métiers de la mécanique, de l'énergie, de l'électrotechnique et du développement durable, de l'informatique et du web, du management, de la gestion-comptabilité, des ressources humaines, du droit social, de la formation des adultes, de la psychologie du travail...
Il propose des certificats d’établissement, des titres professionnels inscrits au RNCP, des diplômes LMD et des diplômes d'ingénieurs.
L'enseignant est investi de plusieurs missions : il a vocation d'accueillir / informer, enseigner et il appartient à une équipe pédagogique. Il conçoit, prépare, met en œuvre et évalue les unités d’enseignement dont il a la charge. Ces unités s’inscrivent dans une programmation annuelle.
A partir de ses expériences professionnelles et de ses connaissances, il transmet des savoirs sous diverses modalités (face à face pédagogique – formation à distance via un environnement numérique de travail). Il prévoit des situations d'enseignement variées, adaptées aux objectifs fixés par son unité d'enseignement (UE) et à la diversité de ses élèves.
Intégré à une équipe pédagogique, l'enseignant a le souci d’échanger, de partager ou de mutualiser sa démarche avec ses collègues, dans une perspective d'harmonisation et de cohérence. Il peut participer aux différents évènements ou projets pédagogiques.
Sous la responsabilité de la directrice régionale et / ou responsable pédagogique, son relais local est la coordinatrice pédagogique du centre de référence.
Le Cnam recrute des formateurs dans les domaines suivant :
Plus d'info, cliquez sur le ► "Code UE"
Code UE |
Domaines |
Lieu |
| ► CCG100 |
Comptabilité et contrôle de gestion- Découverte |
Orléans (Alternance) |
| ► DSY118 |
Conduite du changement organisationnel |
Tours (Alternance) |
| ► USCM08 | Harmonisation des connaissances (Licence pro : Gestion de la production industrielle) | Tours (Alternance) |
| ► USCN0Q | Conception et dimensionnement technique et économique des solutions (Licence pro : Gestion de la production industrielle) | Tours (Alternance) |
| ► USEA7U | Compétences réglementaires et normatives (Licence pro : Gestion de la production industrielle) | Orléans (Alternance) |
| ► USKE3K | Construction mécanique (Licence pro : Immotique) | Tours (Alternance) |
Surveillants d'examen (F/H - Région Centre-Val de Loire)
Dans le cadre des passages d'examens.
A ce titre, vous êtes en charge de :
- Faire la mise en place des salles d'examens (présentiel).
- Vérifier les convocations, identités des candidat(e)s et suivre leur émargement.
- Finaliser et être garant du bon déroulement de l'examen dans le respect des règles établies.
- Rapporter les difficultés d'application du dispositif d'examen.
Savoir-être :
- Fiabilité, ponctualité, disponibilité, rigueur, très bonne présentation et excellente élocution, sens du service.
Rémunération horaire brute :
- 11.90 €
Amplitude de travail : Lundi au samedi (inclu)
Comment postuler :
Envoyer votre candidature (CV + Motivations en précisant bien vos disponibilités)
Candidature spontanée
Les informations recueillies vous concernant font l'objet d'un traitement automatisé qui a pour finalité l'organisation des formations.
Ces données sont destinées au service web du Cnam et au service de recrutement du Cnam en région Centre-Val de Loire (cen_rh@lecnam.net).
Les données vous concernant sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour permettre un traitement informatique destiné à la réalisation d'enquêtes à finalité statistique et au suivi.